|
|
|
Sunulan Hizmetler
Sesli yanıt sistemi aracılığıyla yapabileceğiniz işlemler
Hesap bilgileri
- Cari hesap bakiyesi öğrenme ve ekstre faksı alma
- Katılma hesap bakiyesi öğrenme ve ekstre faksı alma
- Cari ve katılma hesaplarının hareketlerini dinleme ve faksla alma
Kredi kartı işlemleri
- Kredi kartı ekstre borç bilgisi öğrenme ve ekstre faksını alma
- Kredi kartı ekstre sonrası harcamaları dinleme
Başvuru işlemleri
- Kredi kartı başvuru sonucu öğrenme (TC kimlik numarası)
Kâr payı, döviz kuru ve bireysel kredi bilgileri
- Katılma hesapları kâr payı bilgileri
- Döviz kuru bilgileri
- Bireysel kredi bilgileri
Müşteri temsilcisi aracılığıyla yapabileceğiniz işlemler
Hesap bilgileri
- Katılım hesapları vade, bakiye, hareket ve ekstre bilgileri
- Cari hesaplar bakiye, hareket ve ekstre bilgileri
Kredi kartı işlemleri
- Kredi kartı borç bilgilerini öğrenme
- Kredi kartı şifre alma
- Kredi kartı iletişim bilgilerini güncelleme
- Hesap kesim tarihi değişikliği
- Kredi kartı otomatik ödeme talimatı verme / kaldırma
- Kredi kartına hesap bağlama / silme
- Kredi kartı limitini düşürme
- Kayıp / çalıntı kartı kapama ve yenileme
- Kredi Kartı ekstre faksı gönderme, e-mail ile ekstre gönderim talimatı alma
- Limit artırım başvurusu
Atm kart işlemleri
- Hesap bağlama / silme
- Kayıp / çalıntı kartı kapama ve yenileme
- Banka kartı şifresi verme
İnternet Şubesi işlemleri
- Şifre blokesini kaldırma
- Hesapların internet şubesinde aktif olmasını sağlama
- İnternete açık olan hesapları internet işlemlerine kapatma
- İnternet güvenlik ayarlarını güncelleme / aktif hale getirme
- İnternet şubesiyle ilgili yaşanılan her türlü sorun için teknik destek alma
Menkul Kıymet İşlemleri
- Hisse Senedi alış / satış işlemleri
- Hisse Senedi halka arzında talep toplama
- Fon alım / satım işlemleri
POS İşlemleri
- Teknik destek verme ve yönlendirme
- Pos hesap bakiyesi bilgisi
Bilgi Hizmetleri
- Şikayet ve itiraz başvurusunda bulunma
- Bireysel krediler hakkında bilgi alma
- Döviz kurları, katılım hesapları, kar payı oranları hakkında bilgi alma
- Kampanyalar hakkında bilgi alma
- Her türlü bankacılık ve hizmetlerimiz konusunda bilgi alma
- Şube adres ve telefonları konusunda bilgi alma
Çok yakında sunacağımız diğer hizmetlerimiz
Kredi kartı işlemleri
Döviz işlemleri
- Döviz alış
- Döviz satış
- Arbitraj
Hesap işlemleri
- Vadeli hesap açma
- Vadesiz hesap açma
Ödemeler
- Vergi ödeme
- Fatura ödeme
- Motorlu taşıtlar vergisi ödemesi
- Trafik cezası ödemesi
- Bağış
Talimatlar
- Düzenli ödeme talimatları
- Düzensiz ödeme talimatları
- Talimat izleme, değişiklik ve iptalleri
Transferler
- Hesaplar arası virman
- Havale ve Eft yapma
- Talimatlı hesaba havale & Eft
|
|
|
