|
|
|
Sıkça Sorulan Sorular
Sesli Yanıt Sistemi (IVR) nedir?
444 2 444'ü aradığınızda müşteri temsilcisi ile görüşmeksizin, telefonunuzun tuşları yardımıyla bilgi alabileceğiniz ve işlem yapabileceğiniz bir sistemdir.
Telefon Bankacılığı hizmetinizden günün hangi saatlerinde yararlanabilirim?
444 2 444 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz.
Müşteri İletişim Merkezi’ne nasıl ulaşabilirim?
Sabit telefonlardan, şubelerimizin bulunduğu illerden arama yapıyorsanız 444 2 444'ü, şubelerimizin olmadığı illerden yaptığınız aramalarda 0 216 444 2 444'ü tuşlayarak,
Tüm cep telefonu operatörlerinden herhangi bir alan kodu çevirmeden Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.
Yurt dışından Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaşabilir miyim?
+90 216 444 2 444' ü arayarak yurt dışından da Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.
Türkiye Finans Telefon Bankacılığı güvenli midir?
Güvenli bir teknolojik altyapıyla size hizmet vermenin yanında, yine güvenliğiniz için tüm telefon görüşmeleri kaydedilmekte ve arşivlenmektedir.
444 2 444'ü arayarak şikayet ve itirazlarımı iletebilir miyim?
Her türlü bilgi talebi, şikayet ve önerileriniz için 7 gün 24 saat, 444 2 444 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz.
|
|
|
