|
|
|
Sıkça Sorulan Sorular
1. Türkiye Finans SMS Bankacılığı'na nasıl başvurabilirim ?
SMS Bankacılığına; 444 2 444 Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak başvurabilirsiniz.
2. "Kart" yazıp 0532 444 2 444'e gönderiyorum ama kredi kartı bilgilerim gelmiyor?
"Kart" yazıp bir karakter boşluk bıraktıktan sonra kart numaranızın son 4 rakamını yazmanız gerekmektedir.
3. "Hesap" yazıp 0532 444 2 444'e gönderiyorum ama hesap bilgilerim gelmiyor?
"Hesap" yazıp bir karakter boşluk bıraktıktan sonra hesap numaranızı yazmanız gerekmektedir.
4. Anahtar kelimeleri yazıp 444 2 444'e gönderiyorum ama hiçbir bilgi gelmiyor?
SMS Bankacılığı numarasını sadece Turkcell 532'li müşteriler bu şekilde kullanabilmektedir. Eğer GSM numaranız 532 ile başlamıyor veya operatörünüz Turkcell değil ise 0532 444 2 444'e SMS göndermeniz gerekmektedir.
5. SMS Bankacılığından herhangi bir ücret alınıyor mu?
Türkiye Finans tarafından gönderilen hiç bir SMS ücretli değildir. Sizler tarafından 0532 444 2 444'e gönderilen mesajlar için de Türkiye Finans'a hiçbir ücret ödenmez. GSM operatörünüz tarafından kullanmakta olduğunuz tarifeye göre faturanıza 1 SMS bedeli olarak yansıyacak veya kontörünüzden 1 SMS bedeli olarak düşülecektir.
6. Yurtdışından SMS Bankacılığı işlemlerini nasıl yapabilirim?
Yurtdışından SMS Bankacılığı işlemlerini yapmak için +90 532 444 2 444 numaraları kullanılabilir.
7. Sorgulama yapabileceğim anahtar kelimeler nelerdir ve mesajı nasıl yazabilirim?
Anahtar kelimeler; HESAP, KART, KUR, BİLGİ, YARDIM, ? 'dir.
Örnek mesajlar;
" Hesap için : HESAP 11111-1
" Kart için : KART 1111
" Kur için : KUR
" Bilgi, Yardım için: BİLGİ, YARDIM, ?
|
|
|
