Ödeme İste ile Türkiye Finans Mobil üzerinden FAST ve Havale Limitleri dâhilinde dilediğiniz kadar Ödeme İste talebi oluşturabilir, dilerseniz alacaklarınızı tahsil edebilir dilerseniz ortak harcamalarınızı paylaşabilirsiniz.
Ödeme İste Sistemi Nedir?
Ödeme İste, ödeme talep edenin ödeme yapacak kişiye belirli bir tutarı ödemesi için elektronik olarak talepte bulunmasına olanak sağlayan, ödeme ve tahsilat süreçlerini hızlandıran bir para transferi sistemidir. Hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılara kolay, hızlı ve güvenli bir ödeme süreci sunar.
Ödeme İste uygulaması ile siz de ödemelerinizi rahatlıkla talep edebilir ya da size gelen talepleri takip ederek ödemelerinizi tek tıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme İste Uygulamasının Avantajları Nelerdir?
Ödeme İste sisteminin avantajları:
- Ödeme İste uygulaması ile dilediğiniz zaman, dilediğiniz yerde ve tamamen dijital ortamda ödeme talebi oluşturabilir, tahsilatlarınızı ve ödemelerinizi rahatlıkla takip edebilirsiniz.
- Ödeme İste talebinizi telefon numarası, e-posta adresi veya IBAN gibi bilgilere dayanarak kolayca oluşturabilirsiniz.
- Ödeme İste talebi oluşturmak ücretsizdir.
- Ödeme isteğinizin geçerlilik süresini 90 güne kadar belirleyebilirsiniz. Süre belirleme özelliği alacaklı ve borçlu tarafların her ikisinde de daha fazla kontrol ve esneklik sağlar.
- Ödeme talepleri, yapılan ödemeler ya da işlem iptalleri hakkında anlık olarak bildirim alırsınız.
- Gelen Ödeme İste taleplerini hızlı bir şekilde yanıtlayabilirsiniz.
- Alternatif ödeme yöntemi sunduğu için Ödeme İste kullanan işletmelerde ticari hacim artar.
Ödeme İste Nasıl Kullanılır?
Ödeme İste özelliğini kullanabilmek için, Türkiye Finans Mobil ya da İnternet Şube üzerinden giriş yapılmalı ve işlemler menüsünden “Ödeme İste” seçeneğine tıklanmalıdır. Ödeme İste Menüsü’nde Yeni Ödeme İste butonuna tıkladıktan sonra menüde yer alan bilgileri doldurarak ödeme isteği oluşturulabilir ve gönderilebilir. Karşı taraf ödeme isteğini kabul ettiği takdirde, belirlenmiş olan tutar hesaba aktarılacaktır.
Kimler Ödeme İste Kullanabilir?
İnternet Şubesi ve Türkiye Finans Mobil üzerinden işlem yapan tüm bireysel ve ticari müşterilerimiz Ödeme İste kullanabilir. Ödeme İste talebiniz ancak Ödeme İste tercihi açık olan kişilere iletilebilir.
Ödeme İste Hangi Kanallar Üzerinden Kullanılır?
Ödeme İste talebinizi Türkiye Finans Mobil ya da İnternet Şubesi üzerinden iletebilir, gelen ödeme isteklerini görüntüleyebilir, kabul ve ret işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Ödeme İste Talebi Nasıl Oluşturulur?
Ödeme İste talebinizi aşağıdaki adımları izleyerek kolayca oluşturabilirsiniz:
- Türkiye Finans Mobil ya da İnternet Şubesi üzerinden İşlemler > Ödeme İste menüsüne giriş yapın.
- “Yeni Ödeme İste” butonuna tıklayın.
- Açılan menüden hangi bilgi ile Ödeme İste talebi oluşturacağınızı seçin. Ödeme İste talebinizi alacaklının IBAN, Cep Telefonu, FAST TR Karekod ya da diğer KOLAS bilgileri ile oluşturabilirsiniz.
- Ödeme tutarının yatırılacağı hesabı seçin.
- Ödeme tutarını yazın.
- Son ödeme tarihini belirleyin. Son ödeme tarihi, ödeme isteği yapıldığı tarihten en fazla 90 gün ileri vadeli olabilir.
-
Ödeme türünü belirleyin.
- Bilgilerinizi kontrol edin ve “Onayla” butonuna basın.
- İşlem anında Kayıtlı İşlemlere Ekle seçeneğiyle ödeme istediğiniz kişiyi kaydedebilir, bir sonraki Ödeme İste talebinizi Kayıtlı İşlemler üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kimlere Ödeme İste talebi gönderebilirim?
Türkiye Finans hesaplarına ya da başka banka hesaplarına Ödeme İste talebi gönderebilirsiniz.
Ödeme İste alacaklısı neler yapabilir?
Ödeme İste alacaklısı göndermiş olduğu ödeme isteklerini Türkiye Finans Mobil ya da İnternet Şubesi üzerinden takip edebilir, ödenme durumlarını görüntüleyebilir ya da oluşturmuş olduğu ödeme isteklerini iptal edebilir.
Ödeme İste borçlusu neler yapabilir?
Ödeme İste borçlusu kendisine gönderilmiş olan ödeme isteklerini takip edebilir, ödeme durumunu görüntüleyebilir, ödeme isteklerini kabul edebilir ya da ret edebilir. Dilerse Ödeme İste alma özelliğini kapatabilir, sadece "Yanıt Bekliyor" durumundaki isteklere yanıt verebilir.
Gönderdiğim Ödeme İste talebini güncelleyebilir miyim?
Oluşturulan Ödeme İste talebi iptal edildikten sonra tekrar oluşturulabilir.
Gelen Ödeme İste talebini kabul ederken değişiklik yapabilir miyim?
Gelen Ödeme İste talebini kabul ederken sadece ödeme hesabını ve açıklama alanını güncelleyebilirsiniz. Diler alanlarda değişiklik yapamazsınız.
Ödeme İste için ücret ödemek gerekli mi?
Ödeme İste talebi oluşturmak ücretsizdir. Gelen Ödeme İste talepleri kapsamında yapılan FAST ve Havale işlemlerinde mevcut para transferi ücreti uygulanmaktadır.
Ödeme İste özelliği ile para transferi nasıl gerçekleşir?
Ödeme İste özelliği ile TFKB Mobil veya İnternet Şube kanallarından gelen ödeme isteklerinin detayları görüntülenebilmektedir. Hesap bakiyesinin yeterli olması durumunda talebi kabul ettikten sonra para transferi otomatik gerçekleşecektir.
Ödeme İste talebi oluşturulduğunda girilen bilgilere ait banka listelenmiyor. Ne yapılabilir?
Bankalararası Kart Merkezi (BKM) tarafından yetkilendirilen bankalar hizmet vermektedir.
Ödeme İste için tutar limiti nedir?
Ödeme İste ile FAST ve havale limitleri dahilinde işlem yapılabilmektedir.
Hangi para birimleriyle ve hesaplarla Ödeme İste talebi gerçekleştirilebilir?
Sadece TL cari hesaplardan ödeme istenebilmektedir.
Ödeme İste sistemi hangi saatlerde çalışmaktadır?
7 gün 24 saat Ödeme İste talebi oluşturabilirsiniz.
Ödeme İste talebim reddedildi, ne yapabilirim?
Talebininiz reddedilirse yeni talep oluşturabilirsiniz.
Ödeme İste bilgilendirmeleri nasıl yapılır?
Ödeme İste işlemleri ile ilgili aşağıdaki durumlarda, telefonunuza gönderilen bildirimlerle anlık bilgilendirme yapılır:
- Gelen Yeni Ödeme İsteği,
- Gelen Ödeme İsteğinin iptali,
- Gelen Ödeme İsteğinin geçerlilik süresinin dolması,
- Gönderilen Ödeme İsteğinin kabulü veya reddi,
- Gönderilen Ödeme İsteğinin geçerlilik süresinin dolması,
- Gönderilen / Gelen Ödeme İsteğinin hata alması.
- Kabul edilen Ödeme İsteğine ilişkin para transferi bilgisi
Ödeme İste ayarını nasıl değiştirebilirim?
Ödeme İste tercihinizi Türkiye Finans Mobil ya da İnternet Şubesi üzerindeki Ayarlar menüsü altından değiştirebilirsiniz.
Ödeme İste Sistemi güvenli midir?
Evet, ödeme iste sistemi güvenli bir sistemdir. Müşterilerimiz, Türkiye Finans Mobil üzerinden veya internet şube üzerinden güvenli bir şekilde ödeme iste işlemlerini gerçekleştirebilirler.