Türkiye Finans olarak umudu yaşatmak için gecesini gündüzüne katan, hayata katılmamızı sağlayan sağlık çalışanlarımızı desteklemeyi borç biliyoruz. Bu zorlu süreçte hayatlarını kolaylaştıracak, endişelerini azaltacak ve ihtiyaçlarını karşılamalarına destek olacak Sağlık Çalışanları Destek Planımızla tüm sağlık çalışanlarının yanındayız.
İlk adımımızı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğüne 10 bin adet koruyucu tulum bağışı yaparak attık. Şimdi, Sağlık Çalışanları Destek Planı ile omuzlarınızdaki yükü hafifletmek istiyoruz.
Sağlık Çalışanları Destek Planı kapsamında mevcut finansman ödemelerinizi kâr payı olmadan öteleyebilir, ücretsiz Yaşam Koruma Sigortası, günlük öncelikli ihtiyaçlarınız için market siparişi hizmeti gibi çözümlerimizle kendinizin ve sevdiklerinizin yaşam standartlarını güvenceye alabilirsiniz.
#Sizlereborçluyuz
Sağlık Çalışanları Destek Planından Kimler Yararlanabilir?
Sağlık Çalışanları Destek Planı halihazırda Türkiye Finans müşterisi olan ve yeni Türkiye Finans müşterisi olacak doktor, hemşire, eczacı ve sağlık personeli/çalışanları yararlanabilir.
Sağlık Çalışanları Destek Planı Kapsamında Sunulan Hizmetler
Kâr Payı Talep Etmeden Finansman Öteleme Desteği
- Sağlık çalışanlarımızın Türkiye Finanstan alınmış olan Konut, Taşıt, İhtiyaç Finansmanlarına ait mevcut ödeme planları talep etmeleri durumunda ek kâr payı alınmadan 6 ay ötelenebilecektir.
-
Bu talebinizi hafta içi 08:30-17:00 saatleri arasında 0850 222 22 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak iletebilir, erteleme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
31 Mayıs tarihine kadar öteleme taleplerinizi iletebilirsiniz.
Banka finansman başvurularını serbestçe değerlendirme ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Kampanya kapsamında 15 mart 2020 tarihi öncesinde kullanılmış mevcut finansmanlar için öteleme yapılacaktır.
Avantajlı Finansman Desteği
Oluşabilecek acil ihtiyaçlarınızın karşılanabilmesi için tahsis ücreti olmadan, %0,89 kâr payı ile 3 ay ötelemeli, 60 aya kadar vade seçeneği sunan İhtiyaç Finansmanı desteği sağlanacaktır.
Mevcut müşterilerimiz sağlık personeli kimlikleri ile şubesine başvurabilir.
Yeni müşterilerimiz ise,
başvuru formunu doldurarak müşterimiz olabilirler. Bu işlem için anlaşmalı kuryemiz müşteri olma evraklarımızla birlikte sizi seçeceğiniz (Sağlık kuruluşları dışında) adresinizde ziyaret edecektir. Sonrasında finansman başvurunuz için şubenizi arayabilirsiniz.
31 Mayıs tarihine kadar kampanyadan yararlanabilirsiniz.
Banka finansman başvurularını serbestçe değerlendirme ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Ücretsiz Yaşam Koruma Sigortası
- Hâlihazırda kredi kartı müşterimiz olan tüm sağlık çalışanlarına beklenmedik durumlara karşı yaşam standartlarını korumaları amacıyla Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş. desteği ile 25 bin TL'ye kadar teminatlı Yaşam Koruma Sigortası hediye edilecektir.
- Bu talebinizi iletmek için
korumasigortasi@turkiyefinans.com.tr ye cep telefonu , TC kimlik numarası, doğum tarihi , kredi kartınızın son 6 hanesi ile birlikte sağlık çalışanı olduğunuzu gösteren personel kimliğinizi iletebilirsiniz. Başvurunuz değerlendirildikten sonra tarafınıza e-mail veya cep telefonunuz üzerinden SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.
E-Ticaret Alışverişi Desteği
- Hâlihazırda kredi kartı müşterimiz olan sağlık çalışanlarımızın ihtiyaçlarını bulundukları yerden karşılamaları amacıyla e-ticaret sitelerinden yapacakları alışverişlerin %50’si Türkiye Finans tarafından ödenecektir.
- Kampanyaya katılmak isteyen müşterilerimizin SAGLIK yazıp bir boşluk bırakarak kart no son 6 hanesi ile birlikte 2442’ye SMS göndermeleri gerekmektedir.
- Kampanya 1 Nisan – 30 Haziran 2020 tarihleri arasında geçerlidir. İndirimler harcama yapılan aydan bir sonraki ayın 5’inde kredi kartlarına yansıtılır.
- İndirim tutarı kampanya bitiş tarihine kadar toplamda 200 TL’dir. Bir müşterinin kazanabileceği maksimum indirim tutarı 200 TL’dir.
- Kampanya müşteri bazındadır. Birden fazla kartı olan müşterilerimizin yaptıkları harcamaların hepsi toplanır. İndirim en son harcama yapılan karta yansıtılır.
Market Asistanlık Hizmeti
- Hâlihazırda kredi kartı müşterimiz olan sağlık çalışanlarımızın ihtiyaçlarını kolaylıkla karşılayabilmeleri için Remo Assist üzerinden verecekleri, günde iki market siparişi 31 Mayıs 2020 tarihine kadar ücretsiz olarak adreslerine teslim edilecektir. Müşterilerimiz sipariş bedelini kapıda nakit veya kredi kartı ile yapabilir. İlgili hizmetten yararlanmak için 0850 480 97 62 numaralı telefondan Remo Assist’e ulaşabilirsiniz.*
*Hizmet talepleri ile ilgili çağrılar 7/24 karşılanır ancak siparişler Hafta içi 09:00-17:00 mesai saatleri dahilinde alınır.
- Remo Assist, hizmetten yararlanacak müşterilerimizin market siparişlerini anlaşmalı marketler aracılığı ile konutlarından çıkmadan telefon vasıtası ile Remo Assist müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayarak market siparişlerini kapılarına kadar ulaştırılmasını minimum 5 farklı parça ürün alınması halinde günde 2 kez olmak şartı ile üyelik boyunca sınırsız olarak sağlamaktadır.
- Hizmetten yararlanmak için hizmet kodu kullanmak gerekmektedir. Bankamız kayıtlarında sağlık çalışanı olarak belirtilmiş tüm kredi kartı müşterilerimize hizmet kodları SMS ile iletilmiştir. Hizmet kodunuz SMS ile size ulaşmadıysa 0850 222 22 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’mizden kodunuzu temin edebilirsiniz.
- Ödemeler sipariş tesliminde nakit ya da kredi kartı ödemesi ile alınmaktadır.
- Hizmetten yararlanacak müşteri, hizmet talebini müşteri hizmetlerine belirtmesi akabinde müşteri hizmetleri sipariş alınabilmesi için anlaşmalı market yetkilisi ile telekonferans sağlar.
- Anlaşmalı market yetkilisi müsait değil ise müşterimizi araması yönünde bilgi paylaşılır ve hizmetten yararlanacak müşteriye ulaşım sağladığında Remo Assist’e bilgi vermesi talep edilir.
- Anlaşmalı market yetkilisi hizmetten yararlanacak müşteriye teslimatı sağladığını Remo Assist’e bildirmesi ardından müşteri ile iletişime geçilerek hizmet memnuniyet anketi yapılır.
- Remo Assist anlaşmalı marketlerde satılan ürünler için fiyat garantisi vermemektedir.
- Ürün fiyatları anlaşmalı olan marketlere göre değişkenlik göstermektedir.
- Bu hizmet Remo Assist tarafından mesai saatlerinde sağlanmaktadır.
- Remo Assist bu hizmette ödeme aşamasından sorumlu olmayacaktır ve müşteriden kart bilgileri alınarak alışverişin tamamlanması için hiçbir işlemde bulunmayacaktır.
- Günde 2 Seferden fazla hizmetten yararlanmak ücrete tabi olup müşteri tarafından ödenir.
- Tekel siparişleri geçerli değildir.
- Siparişler ile ilgili taleplerden Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. sorumlu tutulamaz. Remo Assist burada sadece yönlendirmeden sorumlu olacaktır.
Katılma Hesaplarına Avantajlı Kar Paylaşım Oranı Desteği
- Tüm sağlık çalışanı müşterilerimizin tasarruf hesaplarına Avantajlı Kâr Paylaşım Oranlarından yararlanma imkânı sunulacaktır. TL cinsinden katılma hesapları için 90 havuzundan, döviz katılma hesabı olan müşterilerimize 75 havuzundan kâr payı dağıtılacaktır.
Ücretsiz Kredi Kartı Desteği
- Mevcut kredi kartlarından 31 Aralık 2021 tarihine kadar kart ücreti alınmayacaktır. Bankamızdan ilk defa kredi kartı alacak sağlık çalışanları da aynı muafiyetten yararlanabileceklerdir.
Sigorta Ürünlerinde Ekstra İndirim Desteği
- Türkiye Finans aracılığı ile Bereket Sigorta A.Ş. üzerinden yapılacak Kasko ve Konut Finansmanı bağlantılı sigorta ürünlerinde mevcuttaki indirimlere ilave olarak %15 oranında ekstra indirim sağlanacaktır.
Ücretsiz Kiralık Kasa Desteği
- Tüm sağlık çalışanı müşterilerimiz kiralık kasa hizmetlerimizden 31 Haziran 2020 tarihine kadar ücretsiz olarak yararlanabilecektir.