Sıkça Sorulan Sorular

Sesli Yanıtlama Sistemi (IVR) nedir?

Sesli Yanıt Sistemi sayesinde 0850 222 22 44'ü aradığınızda müşteri temsilcisi ile görüşmeksizin, telefonunuzun tuşları yardımıyla ihtiyacınız olan bilgiye ulaşabilir, kolayca takip edebileceğiniz yönlendirmelerle bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirirsiniz.

Sesli İmza (SeSİM) nedir? Kimler kullanabilir?

Sesli İmza, biyometrik ses tanıma teknolojisi ile sizi sesinizden tanır; şifreniz, annenizin kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerinizi paylaşmadan işlemlerinizi güvenle gerçekleştirmenizi sağlar.
Sesli İmza özelliğinden bütün Bireysel Bankacılık müşterilerimiz yararlanabilir.
Sesinizi imzanız olarak kullanmak için bir kereye mahsus olmak üzere; yönlendirmeleri takip ederek üç kere “Türkiye Finans SeSİM’e Güvenir.” cümlesini üç kere tekrar etmeniz yeterli olacaktır.

Telefon Bankacılığı hizmeti hangi dillerde veriliyor?

Türkiye Finans Telefon Bankacılığı hizmetinden Türkçe, Arapça ve İngilizce dil seçenekleri ile yararlanabilirsiniz.

Telefon Bankacılığı hizmetinden günün hangi saatlerinde yararlanabilirim?

0850 222 22 44 Telefon Şubesi’ni arayarak 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz.
Arapça ve İngilizce dil desteği hafta içi 9.00-18.00 arasında verilmektedir.

Telefon Bankacılığı Hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Sabit telefonlardan ve tüm cep telefonu operatörlerinden herhangi bir alan kodu çevirmeden 0850 222 22 44’ü arayarak ulaşabilirsiniz.

Yurt dışından Telefon Telefon Bankacılığı’na ulaşabilir miyim?

Yurt dışından Telefon Bankacılığı hizmeti almak için +90 0850 222 22 44'ü aramanız yeterli olacaktır.

Telefon Bankacılığı’ndan hangi hizmetleri alabilirim?

Telefon Bankacılığı hizmetlerimize buradan ulaşabilirsiniz.

Telefon Bankacılığı hizmetinden yararlanmak için ne yapmalıyım?

Kart numaranızı ya da müşteri numaranızı kullanarak Türkiye Finans Telefon Bankacılığı hizmetlerinden yararlanmaya hemen başlayabilir, tüm bankacılık işlemleriniz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Para transferleri gibi onay gerektiren işlemlerinizi gerçekleştirebilmeniz için İnternet Şubesi müşterisi olmanız ve Telefon Bankacılığı şifresi almanız gereklidir.
Telefon Bankacılığı şifrenizi İnternet Şubesi’nden ya da 0850 222 22 44 numaraları Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak alabilirsiniz.
İnternet Şubesi kullanıcısı olmak için; kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz ile parolanızı “Anında Şifre” adımından alabilirsiniz.*

*Bu hizmetten sadece Bireysel müşterilerimiz yararlanabilmektedir.

Sıkça Ziyaret Edilen Sayfalar

Öne Çıkan Kategoriler

Son Gezdiklerim